Um unsere Kunden bei Problemen oder Fragen zu unterstützen, nutzen wir die Buisness Version der Software TeamViewer.
Wussten Sie, dass die Software für private Computer Support (Definition "private Nutzung" > Link) sogar kostenlos zur Verfügung steht?
Sie können sich somit in wenigen Sekunden mit dem Rechner einer anderen Person verbinden. Unterstützt werden folgende Betriebssysteme: Windows / Mac / Linux / iOS / Android / Windows Phone 8 - inclusive Cross-Plattform-Verbindungen.
TeamViewer verbindet sich in der Regel ohne weitere Konfigurationen auch über Firewalls oder Proxyserver und kann als Komplettlösung für folgende Fälle dienen:
- Support
- Administration
- Meetings
- Präsentationen
- Teamarbeit
- Home Office
- Trainingszwecke in Echtzeit
Mit der Business Version lässt sich das Kundenmodul mit dem eigenen Firmenlogo und dem eigenen Text versehen.
Weitere Funktionen und Informationen finden sich auf der Herstellerseite.